Verificatie (KYC) bij Kakadu Casino
Kakadu Casino gebruikt een KYC-controle om je identiteit, woonadres en betaalmethode te bevestigen. De controle start zodra het casino een uitbetaling moet verwerken of wanneer je accountactiviteit extra bevestiging vereist.
- Identity (ID/Passport): Kakadu Casino vraagt een scan of duidelijke foto van je paspoort of identiteitskaart. Het document moet volledig in beeld staan, in kleur, zonder afsnijdingen of reflecties, en de naam en geboortedatum moeten overeenkomen met je accountprofiel.
- Address proof: Kakadu Casino accepteert een recente rekening van een nutsbedrijf of een bankafschrift met je naam en adres. De datum op het document ligt binnen de laatste 3 maanden en het adres moet exact matchen met het adres in je account.
- Payment method: Bij kaartbetalingen vraagt Kakadu Casino een foto van de visa- of mastercard-kaart. Je schermt de middelste cijfers af en laat de laatste 4 cijfers zichtbaar, samen met je naam en de geldigheidsdatum; de cvv-code blijft afgedekt. Bij skrill of neteller vraagt het casino een screenshot of accountbewijs waarop je naam en het e-mailadres van de wallet zichtbaar zijn.
Een controle is nodig bij de eerste uitbetaling, bij een wijziging van persoonsgegevens (naam of adres), bij een nieuwe betaalmethode en bij signalen zoals meerdere betaalmethoden op één account of ongebruikelijke stortings- en uitbetalingspatronen. Het casino kan ook een extra controle vragen als je een grote uitbetaling aanvraagt.
De doorlooptijd ligt doorgaans tussen 24 en 72 uur nadat je alle documenten hebt geüpload. Als een foto onscherp is, informatie ontbreekt of gegevens niet overeenkomen, verlengt dat de controle en vraagt Kakadu Casino om een nieuwe upload.
Op dit moment werkt KYC bij Kakadu Casino als een documentcontrole rond uitbetalingen: pas na goedkeuring verwerkt het casino de uitbetaling.