Aceda à sua conta para jogar e gerir pagamentos

Como é que eu entro na minha conta do Kakadu Casino pelo telemóvel sem me perder no site?

Abre o site oficial, toca em “Entrar”, escreve o teu e-mail ou nome de utilizador e a palavra-passe, e confirma. Se o navegador pedir, guarda o acesso para não teres de escrever tudo da próxima vez.

O que é que eu faço se eu não me lembrar da palavra-passe para entrar no Kakadu Casino?

No ecrã de login, carrega em “Esqueci-me da palavra-passe” e pede o link de reposição para o teu e-mail. Cria uma palavra-passe nova e volta ao login com os mesmos dados da conta.

Porque é que o Kakadu Casino não me deixa entrar e diz que o meu e-mail ou a palavra-passe estão errados?

Confirma se não tens o Caps Lock ligado e se estás a escrever o e-mail igual ao do registo, sem espaços no fim. Se usas preenchimento automático, apaga os campos e escreve manualmente para evitar credenciais antigas.

Posso entrar no Kakadu Casino com impressão digital ou reconhecimento facial, ou só dá com palavra-passe?

O acesso é por e-mail e palavra-passe, e a biometria depende do que o teu telemóvel permite no gestor de palavras-passe do ios ou android. Se o teu sistema guardar o login, consegues confirmar com biometria ao preencher automaticamente.

O que faço se eu carregar em “Entrar” e a página ficar a carregar para sempre ou voltar sempre ao início?

Limpa a cache e os cookies do navegador e tenta novamente, porque sessões antigas podem bloquear o login. Se estiveres numa rede com bloqueios, muda para dados móveis e volta a abrir o site.

Como é que eu entro na conta do Kakadu Casino com 2fa quando não chega o código?

Verifica se a hora do telemóvel está em automático e se tens rede, porque a diferença de hora pode invalidar o código. Se usas app de autenticação, gera um código novo e tenta de novo; se for por mensagem, pede reenvio no ecrã de 2fa.