Log ind på Kakadu Casino og fortsæt dine spil

FAQ Om Login Til Kakadu Casino

  • Hvordan logger jeg ind på Kakadu Casino fra min mobil, hvis jeg bare vil i gang hurtigt? Åbn siden i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og indtast e-mail og adgangskode. Hvis du har slået 2fa til, skal du også bekræfte med koden fra din app.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Kakadu Casino og ikke kan komme ind? Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at lave en ny. Tjek spam-mappen, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.
  • Hvorfor siger Kakadu Casino, at mine login-oplysninger er forkerte, selvom jeg er ret sikker på, de er rigtige? Tjek om tastaturet har store bogstaver slået til, og prøv at skrive adgangskoden manuelt i stedet for autofyld. Hvis kontoen er låst efter flere forsøg, virker login først igen, når låsen er fjernet via support.
  • Kan jeg logge ind på Kakadu Casino med mit MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode? Kakadu Casino bruger login med e-mail og adgangskode, ikke MitID. Du kan stadig blive bedt om at bekræfte identitet senere, før du kan hæve penge.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager 2fa-koden og derfor ikke kan logge ind? Kontrollér at tiden på din telefon står på automatisk, fordi forkert tid kan gøre 2fa-koder ugyldige. Hvis du har skiftet telefon uden at flytte 2fa, skal support nulstille 2fa, før du kan logge ind igen.
  • Kan jeg være logget ind på Kakadu Casino på flere enheder på samme tid, for eksempel både mobil og computer? Du kan logge ind på flere enheder, men sikkerhedssystemet kan bede om ekstra bekræftelse, hvis noget ser usædvanligt ud. Log ud på delte enheder, så andre ikke får adgang til din konto.